Logiciel GMAO & SAV Serrurerie & Métallerie
Service 9000 pour les serruriers-métalliers : dépannage d'urgence, ouverture de porte, pose et entretien de serrures et contrôle d'accès, ouvrages métalliques, devis BOI, contrats et mobilité terrain.
Gérez et optimisez vos dépannages d'urgence, vos poses et l'entretien des serrures, fermetures et ouvrages métalliques de vos clients à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV
Application serrurier-métallier : notre solution de GMAO est adaptée à votre métier, de l'urgence au chantier
Gestion du parc et des ouvrages par client
Serrures et cylindres, portes blindées, portes automatiques, contrôle d'accès, rideaux métalliques, garde-corps et ouvrages sur mesure : une traçabilité complète des équipements posés chez chaque client — modèle, organigramme de clés, garantie et contrat.
Dépannage d'urgence et astreinte
Ouverture de porte, effraction, blocage : gérez vos astreintes, priorisez les urgences et affectez le technicien le plus proche grâce à la géolocalisation. Le client est tenu informé jusqu'à l'intervention.
Des devis adaptés à vos contraintes métier
Du simple chiffrage d'un cylindre au devis d'ouvrage métallique sur mesure : le devis devient commande client puis commande fournisseur sans ressaisie, avec une facturation conforme à la loi BOI.
Une application mobile pour vos techniciens
Vos intervenants disposent de leur dossier complet sur smartphone ou tablette : historique, organigramme de clés, points de contrôle, photos, signature du client et envoi du rapport ou d'un lien de paiement sur place.
Contrats et contrôle d'accès
Contrats d'entretien des portes automatiques et du contrôle d'accès, gestion des organigrammes et des badges, renouvellements et facturation : sécurisez le revenu récurrent de votre portefeuille.
Le stock de pièces maîtrisé
Cylindres, serrures, béquilles, ferme-portes, badges, motorisations : stock central, stocks d'agence et stocks embarqués des techniciens, avec réapprovisionnement automatique pour dépanner du premier coup.

De la pose au contrat d'entretien
Pilotez vos chantiers de pose et de métallerie sur le même planning que vos dépannages : du devis d'ouvrage à la pose et la réception, chaque étape est suivie sur le terrain et facturée dans le même dossier. Les portes automatiques et contrôles d'accès rejoignent ensuite le parc sous contrat.
Portes automatiques et accès connectés
Reliez les portes automatiques et le contrôle d'accès communicants à notre module Équipements Connectés : un défaut remonte une alerte qui déclenche la demande d'intervention, avant le blocage complet.

Pourquoi choisir Service 9000 ?
Entre l'urgence à toute heure, les chantiers de métallerie et l'entretien des accès, votre métier exige réactivité et rigueur. Service 9000 relie tout : astreintes et dépannages géolocalisés, devis BOI et chantiers, organigrammes de clés, contrats de contrôle d'accès, pièces toujours disponibles et facturation sans ressaisie.

Découvrez les modules complémentaires
Gestion de la Maintenance
Un suivi du parc avec une planification instantanée des interventions ou visites préventives.
En savoir plus →Terminal mobile SAV
La solution indispensable pour gérer en temps réel toutes les opérations réalisées par vos équipes terrain.
En savoir plus →Planning Multi Services
Gérez et planifiez toutes les activités de votre entreprise sur un même planning.
En savoir plus →Gestion des Capteurs IOT
Une GMAO intelligente avec déclenchement automatique des actions à effectuer.
En savoir plus →