Politique RGPD
Confidentialité & cookies
Technic-Soft attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit ce que nous collectons, pourquoi, ce que vous pouvez faire pour le contrôler, et comment nous joindre.
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Technic-Soft SAS
15 Rue Boudeville · ZI Thibaud · 31100 Toulouse, France
SIRET 338 586 712 000 30 · RCS Toulouse
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée n'est collectée à votre insu et aucune n'est revendue.
- Formulaire de contact / demande de démonstration : nom, prénom, e-mail, téléphone, raison sociale, message. Saisis volontairement par vous.
- Mesure d'audience (Google Analytics 4) : pages consultées, durée, source d'accès, type d'appareil. Uniquement après votre consentement (cf. section 4).
- Publicité (Google Ads) : mesure des conversions issues de nos campagnes publicitaires (remarketing, suivi des conversions). Uniquement après votre consentement (cf. section 4).
- Données techniques essentielles : adresse IP partielle pour la sécurité du site. Aucun stockage durable.
3. Finalités & base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de démonstration | Mesure précontractuelle (RGPD art. 6.1.b) |
| Mesure d'audience anonymisée du site | Consentement (RGPD art. 6.1.a) |
| Mesure des campagnes publicitaires (Google Ads) | Consentement (RGPD art. 6.1.a) |
| Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) |
5. Destinataires des données
- Personnel habilité de Technic-Soft (équipes commerciale et support, basées à Toulouse).
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4 et Google Ads), uniquement si vous avez consenti à la mesure d'audience ou à la publicité. Les données sont susceptibles d'être transférées en dehors de l'UE ; ces transferts sont encadrés par le cadre Data Privacy Framework.
- Notre hébergeur (sous-traitant ayant signé les engagements RGPD).
Aucune donnée n'est vendue à des tiers, ni cédée à des fins de prospection commerciale extérieure.
6. Durée de conservation
- – Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- – Données issues d'une démonstration ou d'un devis : durée de la relation commerciale puis archivage légal applicable.
- – Cookie de consentement : 6 mois.
- – Cookies Google Analytics : jusqu'à 24 mois.
- – Cookies Google Ads : jusqu'à 13 mois.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie des données qui vous concernent.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré.
Retrait du consentement
Modifier ou retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Nous contacter
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données :
Technic-Soft · Référent données personnelles
15 Rue Boudeville · ZI Thibaud · 31100 Toulouse