Logiciel GMAO & SAV Boulangerie & Métiers de Bouche
Service 9000 pour les spécialistes des équipements de boulangerie, pâtisserie et métiers de bouche : installation de fournils, maintenance des fours et pétrins, dépannage urgent, froid et CERFA fluides, contrats et mobilité terrain.
Gérez et optimisez l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements de boulangerie, de pâtisserie et des métiers de bouche à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV
Application spécialiste des équipements de boulangerie et des métiers de bouche : notre solution de GMAO est adaptée à votre métier et aux contraintes de vos clients artisans
Gestion du parc d'équipements du fournil
Fours, pétrins, diviseuses, façonneuses, laminoirs, chambres de fermentation, vitrines réfrigérées : une traçabilité complète des équipements de chaque client — modèle, numéro de série, garantie, contrat — du bureau comme sur le terrain.
Maintenance préventive avant les pics d'activité
Un calcul automatique des visites d'entretien, planifiées avant les périodes critiques — fêtes de fin d'année, saison estivale — pour que les équipements tiennent quand vos clients en ont le plus besoin.
Des devis adaptés à vos contraintes métier
Du simple chiffrage d'une pièce détachée au devis d'ouvrage pour l'installation d'un fournil complet : le devis devient commande client puis commande fournisseur sans ressaisie, avec une facturation conforme à la loi BOI.
Une application mobile pour vos techniciens
Vos intervenants disposent de leur dossier complet sur smartphone ou tablette : historique de l'équipement, points de contrôle, photos, relevés, signature du client et envoi du rapport ou d'un lien de paiement sur place.
Dépannages urgents, même en pleine nuit
Un four en panne à trois heures du matin, c'est une fournée perdue. Gérez vos astreintes, priorisez les urgences et affectez le technicien le plus proche grâce à la géolocalisation, jusqu'à la remise en route.
Froid et fluides frigorigènes en règle
Vitrines réfrigérées et chambres froides contiennent des fluides frigorigènes : digitalisez vos documents CERFA, le suivi des mouvements de fluides et le bilan annuel, directement depuis le dossier d'intervention.
Du fournil complet au contrat d'entretien
Pilotez vos chantiers d'installation sur le même planning que vos dépannages : du devis d'ouvrage (fours, pétrins, froid, pose et raccordements) à la mise en service, chaque étape est planifiée, suivie sur le terrain et facturée dans le même dossier. Les équipements rejoignent ensuite le parc sous contrat.
Une gestion de stock optimisée
Résistances, sondes, joints de four, compresseurs : état et valeur du stock en temps réel, stock central, stocks d'agence et stocks embarqués des techniciens, avec réapprovisionnement automatique pour dépanner du premier coup.
Pourquoi choisir Service 9000 ?
Vos clients artisans travaillent quand les autres dorment, et leurs équipements n'ont pas le droit de s'arrêter. Service 9000 vous permet d'être à la hauteur de cette exigence : maintenance préventive planifiée avant les pics d'activité, urgences priorisées et géolocalisées, conformité fluides sans effort, stock de pièces toujours prêt et facturation sans ressaisie.
Découvrez les modules complémentaires
Gestion de la Maintenance
Un suivi du parc avec une planification instantanée des interventions ou visites préventives.
En savoir plus →Terminal mobile SAV
La solution indispensable pour gérer en temps réel toutes les opérations réalisées par vos équipes terrain.
En savoir plus →Gestion de Stock
La solution pour optimiser votre stock de de produits finis, pièces détachées et accessoires
En savoir plus →Gestion des Interventions
Un suivi précis des interventions, de la prise en charge jusqu'à la clôture.
En savoir plus →