Logiciel GMAO & SAV Nautisme & Plaisance
Service 9000 pour l'entretien des bateaux de plaisance moteur et voile : carnet d'entretien digital, hivernage planifié, capteurs IoT à bord, conciergerie nautique, contrats au forfait, devis photo et paiement en ligne.
Gérez et optimisez l'entretien, l'hivernage et le SAV des bateaux de plaisance à moteur et à voile de vos clients à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV — et démarquez-vous avec des services connectés inédits.
Application nautisme & plaisance : notre solution de GMAO est adaptée à votre métier, du carénage au moteur connecté
Des services innovants pour fidéliser vos clients plaisanciers
La preuve photo horodatée avant / après : fini les litiges
Un contrat de nettoyage le vendredi, le client monte à bord le samedi… et entre-temps une pluie chargée de sable du Sahara a redéposé une fine poussière : il croit que l'intervention n'a pas eu lieu. Avec Service 9000, chaque intervention est accompagnée de photos horodatées avant et après, jointes automatiquement au rapport d'intervention et envoyées au client. La preuve est incontestable : la prestation est tracée, datée et géolocalisée, et toute discussion est évitée.
Carnet d'entretien digital du bateau
Chaque bateau dispose de son carnet d'entretien numérique : moteur in-board ou hors-bord, coque, gréement, électronique de bord, sécurité. Tout l'historique des interventions est centralisé, accessible au propriétaire et valorisable à la revente.
Hivernage et campagnes saisonnières planifiés
Pilotez vos campagnes d'hivernage, de carénage et de remise à l'eau : créneaux de manutention, places à terre, check-lists par bateau et rappels saisonniers automatiques. Vous lissez votre charge et n'oubliez aucun client au printemps.
Capteurs IoT à bord
Reliez des capteurs connectés à bord (niveau de cale, tension de batterie, position GPS, température) à notre module Équipements Connectés : une anomalie déclenche automatiquement une alerte et une demande d'intervention, avant le sinistre.
Conciergerie nautique & contrats au forfait
Proposez des offres de conciergerie (nettoyage, convoyage, gestion de la place de port, avitaillement) et des contrats d'entretien au forfait annuel, facturés automatiquement. Un portail propriétaire donne à chaque client la vue sur son bateau.
Devis photo depuis le ponton & paiement en ligne
Vos techniciens diagnostiquent par photo directement sur le ponton avec Mobi Scan, envoient le devis à distance ; le client l'accepte et règle par lien de paiement Pay 9000 avant même le début de l'intervention.
Une application mobile pour vos équipes terrain
Sur le port comme à terre, vos intervenants disposent du dossier complet du bateau sur smartphone ou tablette : historique, points de contrôle, photos, relevés, signature du client et envoi du rapport, même hors connexion.
Du chantier naval au port : une gestion complète
Atelier, chantier et manutention
Pilotez les interventions à quai, au sec et en atelier sur un même planning : grutage et manutention, carénage, réparation moteur, stratification, électronique. Du devis à la facturation, chaque dossier suit le bateau.
Stock de pièces et shipchandlerie
Filtres, hélices, anodes, bougies, joints, pièces moteur et accessoires : stock central, stock d'atelier et stock embarqué, avec réapprovisionnement automatique pour ne pas immobiliser un bateau en pleine saison.
Pourquoi choisir Service 9000 ?
Le nautisme vit au rythme des saisons et de l'exigence de propriétaires attachés à leur bateau. Service 9000 vous permet d'absorber les pics d'activité et de vous démarquer : carnet d'entretien digital valorisé à la revente, hivernage planifié sans oubli, capteurs IoT qui préviennent le sinistre, conciergerie et contrats au forfait pour un revenu récurrent, devis photo et paiement en ligne pour des interventions validées avant même de monter à bord.
Découvrez les modules complémentaires
Gestion de la Maintenance
Un suivi du parc avec une planification instantanée des interventions ou visites préventives.
En savoir plus →Terminal mobile SAV
La solution indispensable pour gérer en temps réel toutes les opérations réalisées par vos équipes terrain.
En savoir plus →Planning Multi Services
Gérez et planifiez toutes les activités de votre entreprise sur un même planning.
En savoir plus →Gestion des Capteurs IOT
Une GMAO intelligente avec déclenchement automatique des actions à effectuer.
En savoir plus →