Logiciel GMAO & SAV Laverie & Blanchisserie
Service 9000 pour les spécialistes des équipements de laverie et de blanchisserie : installation, maintenance préventive, dépannage prioritaire, machines connectées, pièces détachées, contrats et mobilité terrain.
Gérez et optimisez l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements de laverie et de blanchisserie de vos clients à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV
Application laverie & blanchisserie : notre solution de GMAO est adaptée à votre métier et à la criticité des équipements de vos clients
Gestion du parc d'équipements multi-sites
Laveuses-essoreuses, séchoirs rotatifs, repasseuses et calandres, systèmes de paiement : une vision claire du parc de chaque client — laverie automatique, pressing, blanchisserie industrielle, buanderie d'hôtel ou d'établissement de santé — avec modèle, numéro de série et état du contrat.
Maintenance préventive sans oubli
Un calcul automatique des prochaines visites d'entretien à effectuer selon les préconisations des constructeurs, avec une planification optimisée des tournées : vous prolongez la durée de vie des machines et évitez les pannes en pleine charge.
Renouvellement et facturation des contrats
Avis de renouvellement, facturation automatique des contrats de maintenance, réactualisation des prix : sécurisez le revenu récurrent de votre parc sous contrat.
Une application mobile pour vos techniciens
Vos intervenants disposent de leur dossier complet sur smartphone ou tablette : historique de la machine, points de contrôle, photos, relevés, signature du client et envoi du rapport ou d'un lien de paiement sur place.
Dépannages prioritaires
Une machine immobilisée, c'est du chiffre d'affaires perdu pour votre client. Enregistrez la demande au centre d'appels, affectez le technicien le plus proche grâce à la géolocalisation et suivez l'intervention jusqu'à la remise en service.
Le stock de pièces détachées maîtrisé
Courroies, électrovannes, pompes, cartes électroniques : stock central, stocks d'agence et stocks embarqués des techniciens, avec réapprovisionnement automatique pour dépanner du premier coup.
De l'installation de la laverie au contrat de maintenance
Pilotez vos chantiers d'équipement sur le même planning que vos dépannages : du devis d'ouvrage (machines, pose, raccordements) à la mise en service, chaque étape est planifiée, suivie sur le terrain et facturée dans le même dossier. Les machines rejoignent ensuite le parc sous contrat.
Laveries sans personnel : machines connectées
Reliez les machines communicantes à notre module Équipements Connectés : une laveuse en défaut dans une laverie automatique remonte une alerte qui déclenche la demande d'intervention, avant même l'appel d'un client.
Pourquoi choisir Service 9000 ?
Dans la laverie comme dans la blanchisserie, chaque heure d'immobilisation se paie : files d'attente en laverie automatique, linge en retard en blanchisserie. Service 9000 vous permet de tenir vos engagements : maintenance préventive planifiée automatiquement, alertes des machines connectées transformées en interventions, techniciens autonomes en mobilité, pièces détachées toujours disponibles et facturation sans ressaisie.
Découvrez les modules complémentaires
Gestion de la Maintenance
Un suivi du parc avec une planification instantanée des interventions ou visites préventives.
En savoir plus →Terminal mobile SAV
La solution indispensable pour gérer en temps réel toutes les opérations réalisées par vos équipes terrain.
En savoir plus →Gestion de Stock
La solution pour optimiser votre stock de de produits finis, pièces détachées et accessoires
En savoir plus →Gestion des Capteurs IOT
Une GMAO intelligente avec déclenchement automatique des actions à effectuer.
En savoir plus →