Logiciel GMAO & SAV Pompes à Chaleur

Service 9000 pour les installateurs et mainteneurs de pompes à chaleur : chantiers d'installation, entretien périodique obligatoire, dépannage, CERFA fluides frigorigènes, contrats, attestations d'entretien et mobilité terrain.

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Gérez et optimisez l'installation, l'entretien périodique et le dépannage de votre parc de pompes à chaleur à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV

Application installateur et mainteneur de PAC : notre solution de GMAO est adaptée à votre métier, en plein essor

Gestion du parc de pompes à chaleur

PAC air/eau, air/air, géothermiques, chauffe-eau thermodynamiques : une vision claire du parc de chaque client — modèle, numéro de série, date d'installation, état du contrat et de la garantie — du bureau comme sur le terrain.

Entretien périodique sans oubli

Un calcul automatique des prochaines visites d'entretien à effectuer, conformément aux périodicités réglementaires, avec une planification optimisée des tournées et l'édition des attestations d'entretien.

Digitalisation des CERFA fluides frigorigènes

Les PAC contiennent des fluides frigorigènes : digitalisez la gestion et l'édition de vos documents CERFA 15497*04, le suivi des mouvements de fluides et le bilan annuel, directement depuis le dossier d'intervention.

Une application mobile pour vos techniciens

Vos intervenants disposent de leur dossier complet sur smartphone ou tablette : historique de la PAC, points de contrôle, photos, relevés, signature du client et envoi du rapport ou d'un lien de paiement sur place.

Dépannages réactifs en pleine saison de chauffe

Enregistrez la demande au centre d'appels, affectez le technicien le plus proche grâce à la géolocalisation, et tenez le client informé jusqu'à la remise en route de son installation.

Renouvellement et facturation des contrats

Avis de renouvellement, facturation automatique des contrats d'entretien, réactualisation des prix : sécurisez le revenu récurrent de votre parc de PAC.

Entretien périodique des pompes à chaleur : visites planifiées automatiquement au calendrier et attestation d'entretien éditée après l'intervention

De l'installation au contrat d'entretien

Pilotez vos chantiers d'installation de PAC sur le même planning que vos dépannages : du devis (équipement, pose, accessoires et primes) à la mise en service, chaque étape est planifiée, suivie sur le terrain et facturée dans le même dossier. L'équipement rejoint ensuite le parc sous contrat.

Une mise en service documentée

À la fin du chantier, la mise en service est tracée depuis l'application mobile : points de contrôle, relevés, photos et signature du client. Vous disposez d'un historique complet dès le premier jour de vie de l'équipement.

Chantier d'installation d'une pompe à chaleur : deux techniciens posent l'unité extérieure, liste de tâches cochée sur tablette

Pourquoi choisir Service 9000 ?

Le marché de la pompe à chaleur croît vite, et votre parc sous contrat avec lui. Service 9000 vous permet d'absorber cette croissance sans alourdir l'administratif : entretiens planifiés automatiquement, conformité fluides sans effort, techniciens autonomes en mobilité et facturation sans ressaisie.

Dépannage d'une pompe à chaleur en panne en plein hiver : technicien géolocalisé arrivant chez le client sous la neige

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