Logiciel GMAO & SAV Bornes de Recharge IRVE
Service 9000 pour les installateurs et mainteneurs de bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE) : chantiers d'installation, maintenance préventive, dépannage, contrats avec garantie de temps de rétablissement, traçabilité des interventions et mobilité terrain.
Gérez et optimisez l'installation, la maintenance préventive et le dépannage de votre parc de bornes de recharge pour véhicules électriques à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV
Application installateur et mainteneur IRVE : notre solution de GMAO est adaptée à votre métier, en pleine croissance
Gestion du parc de bornes de recharge
Bornes murales, bornes sur pied, recharge accélérée ou rapide : une vision claire du parc de chaque client et de chaque site — modèle, numéro de série, date de mise en service, état du contrat et de la garantie — du bureau comme sur le terrain.
Maintenance préventive sans oubli
Un calcul automatique des prochaines visites de maintenance à effectuer, conformément aux préconisations des constructeurs et aux exigences réglementaires, avec une planification optimisée des tournées et l'édition des rapports de vérification.
Contrats et garantie de temps de rétablissement
Contrats de maintenance avec engagement de délai de rétablissement : suivez vos engagements contractuels, déclenchez les avis de renouvellement et facturez automatiquement vos contrats.
Une application mobile pour vos techniciens
Vos intervenants disposent de leur dossier complet sur smartphone ou tablette : historique de la borne, points de contrôle, photos, relevés, signature du client et envoi du rapport ou d'un lien de paiement sur place.
Dépannages réactifs sur tout le territoire
Enregistrez la demande au centre d'appels ou recevez l'alerte de supervision, affectez le technicien habilité le plus proche grâce à la géolocalisation, et tenez l'exploitant informé jusqu'à la remise en service de la borne.
Habilitations et traçabilité des interventions
Qualification IRVE de vos équipes, habilitations électriques, historique complet de chaque borne : chaque intervention est tracée et documentée, prête à être présentée à vos clients et aux organismes de contrôle.
De l'installation au contrat de maintenance
Pilotez vos chantiers d'installation de bornes sur le même planning que vos dépannages : du devis (bornes, pose, raccordement et accessoires) à la mise en service, chaque étape est planifiée, suivie sur le terrain et facturée dans le même dossier. Les bornes rejoignent ensuite le parc sous contrat.
Supervision et équipements connectés
Reliez vos bornes communicantes à notre module Équipements Connectés : une borne en défaut remonte une alerte qui déclenche automatiquement la demande d'intervention, avant même l'appel de l'exploitant ou de l'utilisateur.
Pourquoi choisir Service 9000 ?
Le parc de bornes de recharge se développe à grande vitesse, et vos obligations avec lui : maintenance préventive, délais de rétablissement contractuels, traçabilité des interventions. Service 9000 vous permet d'absorber cette croissance sans alourdir l'administratif : visites planifiées automatiquement, alertes de supervision transformées en interventions, techniciens autonomes en mobilité et facturation sans ressaisie.
Découvrez les modules complémentaires
Gestion de la Maintenance
Un suivi du parc avec une planification instantanée des interventions ou visites préventives.
En savoir plus →Terminal mobile SAV
La solution indispensable pour gérer en temps réel toutes les opérations réalisées par vos équipes terrain.
En savoir plus →Planning Multi Services
Gérez et planifiez toutes les activités de votre entreprise sur un même planning.
En savoir plus →Gestion des Capteurs IOT
Une GMAO intelligente avec déclenchement automatique des actions à effectuer.
En savoir plus →