Logiciel GMAO & SAV Musique & Instruments
Service 9000 pour les magasins et ateliers de musique : SAV et réparation d'instruments, location et parc, accordage et entretien planifiés, garantie, suivi par numéro de série, devis et ventes, pièces.
Gérez et optimisez votre atelier de réparation, votre parc de location et l'entretien de vos instruments à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV.
Application musique & instruments : notre solution couvre l'atelier, la location, l'accordage et le SAV, suivis par numéro de série
Atelier de réparation et garantie
Suivez chaque instrument par numéro de série : prise en charge, devis, réparation, pièces et garantie, avec un historique complet par matériel et par client.
Location et parc d'instruments
Gérez la location d'instruments (écoles, élèves, scène) : disponibilité, contrats, sorties/retours, état et facturation, sur le même planning que l'atelier.
Accordage et entretien planifiés
Programmez les accordages et entretiens périodiques (pianos, instruments à vent) avec rappels automatiques pour fidéliser vos clients.
Devis et ventes de matériel
Établissez des devis de réparation et de vente, gérez les ventes, la reprise et les accessoires, et reliez chaque opération au dossier client.
Suivi par numéro de série
Identifiez chaque instrument et accessoire, retrouvez l'historique d'interventions et la garantie en un instant, évitez toute confusion.
Stock de pièces et accessoires
Cordes, anches, peaux, mécaniques, consommables : stock maîtrisé par atelier, réapprovisionnement sans rupture.
De la vente à la location et au SAV
Reliez la vente, la location et le SAV dans un même dossier client : devis, réparation, garantie, accordage et contrat suivis sans ressaisie, du premier achat à l'entretien régulier.
L'accordage et l'entretien fidélisés
Rappels automatiques d'accordage et d'entretien, rendez-vous planifiés : vous gardez le contact avec chaque client et sécurisez un revenu récurrent.
Pourquoi choisir Service 9000 ?
Entre l'atelier de réparation, la location, l'accordage et la vente, votre métier mêle prestation, parc et matériel. Service 9000 relie tout : dossiers de réparation par numéro de série, location facturée sans ressaisie, accordages et entretiens planifiés, devis et ventes reliés au client, pièces disponibles. Vous tenez l'historique complet de chaque instrument et fidélisez vos clients par un suivi régulier.
Découvrez les modules complémentaires
Gestion de la Maintenance
Un suivi du parc avec une planification instantanée des interventions ou visites préventives.
En savoir plus →Terminal mobile SAV
La solution indispensable pour gérer en temps réel toutes les opérations réalisées par vos équipes terrain.
En savoir plus →Planning Multi Services
Gérez et planifiez toutes les activités de votre entreprise sur un même planning.
En savoir plus →Gestion des Capteurs IOT
Une GMAO intelligente avec déclenchement automatique des actions à effectuer.
En savoir plus →